Juego responsable

En Trump Casino, ¡queremos que te diviertas jugando con nosotros! Sin embargo, también entendemos que algunos jugadores pueden experimentar problemas o desarrollar una relación poco saludable con los videojuegos.

Por eso hemos implementado varias herramientas y medidas para ayudarte a mantener el control sobre tus hábitos de juego. Nuestro objetivo es proporcionar un entorno seguro y agradable para todos nuestros jugadores.

Limites de Depósito

Puedes establecer límites de depósito diarios, semanales o mensuales para gestionar cuánto gastas en nuestro sitio web.

• Límite de Depósito Diario: €5,000
• Límite de Depósito Semanal: No especificado
• Límite de Depósito Mensual: €50,000

Para establecer un límite de depósito, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección de Cuenta.
2. Haz clic en Limites de Depósito y selecciona el tipo de límite que deseas establecer (diario, semanal o mensual).
3. Ingresa la cantidad de límite deseada y confirma.

Si te preocupa establecer límites, no dudes en contactar a nuestro Equipo de Soporte para recibir ayuda.

Recordatorios de Sesión

Nos importa tus hábitos de juego, y queremos asegurarnos de que tomes descansos regulares para evitar desarrollar patrones poco saludables. Puedes habilitar los Recordatorios de Sesión en la sección de Cuenta de nuestro sitio web:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve a Cuenta y selecciona Juego Responsable.
3. Habilita el Recordatorio de Sesión haciendo clic en el interruptor.

Esto te enviará un recordatorio cada hora, sugiriéndote que tomes un descanso del juego.

Enfriamiento

Si sientes que estás perdiendo el control o necesitas un tiempo alejado de nuestro sitio web, no dudes en contactarnos para recibir asistencia:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve a Cuenta y selecciona Juego Responsable.
3. Haz clic en Tómate un Descanso, lo que suspenderá temporalmente tus privilegios de juego.

Puedes elegir entre las siguientes opciones de enfriamiento:

• 24 horas
• 7 días
• 30 días

Para reactivar, simplemente vuelve a iniciar sesión en tu cuenta una vez que haya expirado el período que elegiste.

Autoexclusión

Si estás lidiando con problemas de juego o necesitas un descanso más prolongado de nuestro sitio web, contáctanos para obtener ayuda:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve a Cuenta y selecciona Juego Responsable.
3. Haz clic en Autoexcluir, lo que suspenderá tus privilegios de juego.

Puedes elegir entre las siguientes opciones de autoexclusión:

• 6 meses
• 1 año
• Permanente (la autoexclusión es permanente, así que piensa cuidadosamente antes de tomar esta decisión)

Ten en cuenta que todas las cuentas están sujetas a nuestros términos y condiciones.